AUのiPhoneにしたら"Web de 請求書"が見えなくなった時の対処方法 (お客様コードの確認方法)
色々調べて試して何とかなったのでメモしておく
必要なのは請求書。
旧フューチャーフォン(ガラケ)の携帯にメールで毎月来ていた請求書のメールがあればそれでOK。
まずはここへアクセス
https://cs.kddi.com/
ここでログインする必要があります。ただ、IDがないので新規登録が必要なので新規登録をクリック。
au電話番号と暗証番号はまあ分かるだろう。これ分からないとさすがにどうしようもない。
問題はお客様コードだ。"例) A123XXX4"とかあるけどさっぱり分からない。なんだよこれ???
ここ数日途方にくれたのですが、ふと思いついたのが旧携帯に毎月来ていた請求書。
この請求のメールに"ご請求コード"というのがあるはずです。これ毎月のメールを見るとすべて同じ。自分はてっきり毎月変わる固有のIDだと思っていたのですが、どうやら違うらしいです。
で、試しにこれをお客様コードに入れるとビンゴ!!。
あとは進むままに設定すればOK。
なんとかこれでPC/iPhoneからログインできて色々確認できました。
分かり辛いわ。IDの名前を変えるなよAU!!